我們?nèi)绾卫斫馄放凭?/h3>  品牌-營銷-管理類文章    |      2019-03-12

那些使人心向往之并令人聞之激動的品牌,似乎都有一種精神的感召力,這種品牌自身散發(fā)出來的力量我們通常稱之為品牌精神。它們的口號我們?nèi)鐢?shù)家珍,張口就來:“jast do it !、鉆石恒久遠 一顆永流傳…”

恩特很少在品牌營銷層面去剖析品牌,我們希望人們更多的了解我與我、我與他人、我與世界的關(guān)系,通過這樣的了解達到對事物整體性的把握,從而跳出技術(shù)層面的“專業(yè)”研究,真正理解品牌與自己、與他人、與世界的關(guān)系。如此,我們就可以將品牌置放在一個合適的位置去生長。

我們首先來談?wù)劸襁@一熟悉又陌生的詞匯,如同許許多多的抽象概念一樣,我們每天都在言說使用它們,但當我們追問它們是什么的時候,總是茫然失措,好像從未聽過這些語詞一樣,陌生感油然而生。

在中國人的語境中,精神一詞在日常生活語言中所表達的含義是中國文化語境中的“氣”,也就是太極生兩儀中的太極,如打起精神、精神力量等。而在企業(yè)經(jīng)營中所言的精神,如企業(yè)精神、企業(yè)家精神、品牌精神等,指的是意志,它是以目的為對象的精神。

不同于中國的“精神”,如精(如精華、精微)、氣(如元氣淋漓)、神(如神韻),這些表達方式是元初的天人不分的,不能用科學的方式,如物質(zhì)的構(gòu)成與顯現(xiàn)來解釋;西方的精神概念通常有三個對象:一是作為感覺和直觀,以感性事物為對象,二是作為想像,以形象為對象,三是作為意志以目的為對象。我們常說的靈魂不過是精神的一個部分,欲望也不過是意志的一種表現(xiàn)形式。而精神的本身,就是思維,但思維的本性是矛盾的,而認識到思維自身的本性就是辯證法。

對精神有一個粗略的交待后,我們回到“品牌精神”的主題探討上來。消費者與品牌商是被“精神滿足”的對象,一個是“品牌精神”的設(shè)計者。設(shè)計者對于消費者這樣的對象本身的興趣需要把握,因此,設(shè)計者必須按照時間的次序,因為人(消費者)的意識,對于對象總是先形成表象,然后形成概念,從而通過能思的心靈達到對于事物(品牌)的思維的認識和把握。

對于感性事物為對象的精神,感覺和直觀形成對事物的意識,人的意識來源有自身經(jīng)驗與他人的影響,然后形成概念,這中間有默會的知識,也有后天習得(他們影響)的知識形成的概念。由于每個人的獲得知識的經(jīng)驗不同,對事物的認識(理解)也就不盡相同。換句話說,有人買耐克是因為受品牌精神的影響形成情感上的感動產(chǎn)生購買,大多數(shù)人卻只是因為耐克有名大家都穿而購買,這就是差異性,也就是虛榮推動繁榮的一種表現(xiàn)方式。因此,在設(shè)計者那里,主要的對象并不是那些大多數(shù)人,而是能影響大多數(shù)人的少數(shù)“概念”接受者。

對于想像的精神,以形象為對象,大家比較熟悉的就是電影“阿凡達”。想像在普通大眾的思想中通常理解為聯(lián)想,而在絕大多數(shù)品牌設(shè)計者那里,也是這樣通過聯(lián)想的方式設(shè)計的形象表達。想像是一種超越,對事物表象的超越,通過這種超越達到精神的高度,它在這里完成了兩個在邏輯上不可能一起的結(jié)合。中國的品牌設(shè)計者們通常比較感性,邏輯能力較弱,這也是在廣告表現(xiàn)上一直無法超越國外廣告表現(xiàn)的根本原因。

對于意志的精神,我們?nèi)鄙俸夏康男?,通常過于庸俗,生理的欲望替代了精神上的意志,品牌精神中那種精神上永恒的東西始終無法得以呈現(xiàn)出來。這一切源于我們?nèi)鄙僮杂伤枷氲姆绞剑虼藳]有思想可以思想。我們用于設(shè)計的材料完全來自于經(jīng)驗性的現(xiàn)成事物,這也就讓設(shè)計者無法擺脫聯(lián)想用想像去溝通那純粹的精神世界。

品牌精神是人的精神的表現(xiàn)形式,它通過一個對象用一個特有的形式表達人的意志。無論是耐克對運動的理解,還是戴比爾斯對于愛情的表達,品牌最終需要擺脫或者說是超越原來的商業(yè)目的,才能讓消費者對精神的自我超越獲得滿足。